سياسة الخصوصية
تحترم فيراري بريدج فلاورز ("نحن أو نحن") مخاوفك بشأن الخصوصية وتقدر علاقتنا بك. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا ، سواء في المتجر أو عبر الإنترنت أو عبر أحد تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ، وكيفية استخدامنا للمعلومات ، ومع من نشاركها ، والخيارات المتاحة لعملائنا فيما يتعلق استخدام المعلومات. نصف أيضًا التدابير التي نتخذها لحماية أمن المعلومات وكيف يمكن لعملائنا الاتصال بنا بخصوص ممارسات الخصوصية الخاصة بنا.
المعلومات التي نجمعها
قد نحصل على معلومات شخصية عنك من مصادر مختلفة. قد نجمع هذه المعلومات عندما تقدمها في أحد متاجرنا ، أو على موقعنا الإلكتروني ، أو عبر صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ، عندما تقوم بتنزيل أحد تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا (إما عبر Apple iOS أو Android) على جهازك المحمول ، أو في أحد أحداثنا. منتجاتنا متاحة للبيع في العديد من المتاجر الكبرى. ما لم يُذكر خلاف ذلك في الوقت الذي تقدم فيه معلوماتك الشخصية ، لا يتم تزويدنا بأي معلومات شخصية تم جمعها في هذه المتاجر الكبرى. لا تتناول سياسة الخصوصية هذه أي جمع للبيانات من قبل شركائنا في البيع بالتجزئة. عند زيارة هذا الموقع أو صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا أو استخدام خدمات أو ميزات أحد تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ، فقد نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة حول جهازك أو استخدامك بالوسائل الآلية ، بما في ذلك استخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب والويب منارات.
المعلومات التي تقدمها
يمكنك اختيار تقديم المعلومات الشخصية إلينا بعدة طرق ، على سبيل المثال عندما تشارك في عرض أو ترويج ، أو عند إجراء عملية شراء على موقعنا أو في متاجرنا ، عبر صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو من خلال أحد مواقعنا. تطبيقات الهاتف الجوال. تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد تزودنا بها ما يلي:
- معلومات الاتصال (مثل الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول أو أي هاتف آخر وموفر خدمة الهاتف المحمول)
- العمر وتاريخ الميلاد
- الجنس
- اسم المستخدم وكلمة المرور ، الاسم المستعار / اسم الشاشة
- معلومات الدفع (مثل رقم بطاقة الدفع وتاريخ انتهاء الصلاحية وعنوان التسليم وعنوان الفواتير)
- تاريخ شراء
- تفضيلات المنتج
- خصائصك الجسدية ومخاوف العناية بالبشرة
- معلومات الاتصال بالأصدقاء أو الأشخاص الآخرين الذين تريد منا الاتصال بهم
- المحتوى الذي تقدمه (مثل الصور ومقاطع الفيديو والمراجعات والمقالات وإجابات الاستبيانات والتعليقات)
المعلومات المقدمة إلينا من خلال شبكات التواصل الاجتماعي أو أحد تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا عندما تزور صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو تستخدم أحد تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا (مثل اسمك وصورة ملفك الشخصي والإعجابات والموقع وقائمة الأصدقاء وغيرها من المعلومات الموضحة على مواقع التواصل الاجتماعي صفحة الاشتراك في شبكة الوسائط أو التطبيق ، أو تفاصيل موقعك الجغرافي عند استخدام أحد تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا)
كيف نستخدم المعلومات
قد نستخدم المعلومات التي تقدمها من أجل:
- نرسل لك مواد ترويجية أو اتصالات أخرى
- تقديم الخدمات لك
- معالجة معاملات بطاقة الدفع الخاصة بك و / أو معاملات بطاقات الهدايا
- قم بإنشاء وإدارة حسابك على الإنترنت ، بما في ذلك الوصول إلى سجل الشراء عبر الإنترنت وفي المتجر
- المساعدة في اختيار المنتج وتجديده
- الرد على استفساراتك
- الإعلانات المخصصة التي تُعرض لك على موقعنا وفي أي مكان آخر تتناسب مع اهتماماتك وتاريخك معنا
- التواصل معك حول وإدارة مشاركتك في الأحداث الخاصة والمسابقات ومسابقات اليانصيب والبرامج والاستطلاعات والعروض الأخرى
- قم بالتشغيل والتواصل معك بشأن صفحات الشبكة الاجتماعية أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا
- تشغيل وتقييم وتحسين أعمالنا (بما في ذلك تطوير منتجات وخدمات جديدة وإدارة اتصالاتنا وتحليل منتجاتنا وإجراء تحليلات البيانات وأداء المحاسبة والتدقيق والوظائف الداخلية الأخرى)
- الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها ومعايير الصناعة ذات الصلة وسياساتنا
يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات بطرق أخرى نقدم لها إشعارًا محددًا في وقت التجميع.
المعلومات التي نجمعها بالوسائل الآلية
عندما تزور هذا الموقع ، أو تشاهد إعلاناتنا عبر الإنترنت أو تنقر عليها (بما في ذلك إعلاناتنا على مواقع الطرف الثالث) ، أو تزور صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي أو تقوم بتنزيل واستخدام أحد تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ، فإننا نجمع أيضًا معلومات معينة حول استخدامك أو جهازك عن طريق التشغيل الآلي. تعني أو باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب وإشارات الويب. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم أحد تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ، فقد نجمع عنوان IP الخاص بك ، أو معرف جهازك الفريد (أو معرف جهاز آخر) و / أو بيانات الموقع الجغرافي من أجل تقديم ميزات أو وظائف معينة داخل تطبيق الهاتف هذا. كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه ، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول عادات الاستخدام والتصفح باستخدام تقنيات متنوعة قائمة على الويب.
من أجل راحتك ، قد تتضمن تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا أيضًا وظائف تتيح لك الاستمرار في تسجيل الدخول إلى التطبيق حتى لا تضطر إلى إعادة إدخال كلمة مرور في كل مرة تريد فيها الوصول إلى التطبيق. إذا اخترت الاستمرار في تسجيل الدخول ، فيجب أن تكون على دراية بأن أي شخص لديه حق الوصول إلى جهازك المحمول سيكون قادرًا على الوصول إلى حساب الهاتف المحمول الخاص بك وإجراء التغييرات عليه ، وقد يكون قادرًا على إجراء عمليات الشراء من خلال حسابك. لهذا السبب ، إذا اخترت الاستمرار في تسجيل الدخول إلى التطبيق على جهازك المحمول ، فإننا نوصي بشدة بتمكين ميزة أمان قفل رمز المرور على جهازك المحمول للحماية من الوصول غير المصرح به إلى جهازك المحمول وحسابك في طلب.
التقنيات التي نستخدمها
- ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب ومنارات الويب
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة ترسلها مواقع الويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت لتعريف متصفحك بشكل فريد أو لتخزين المعلومات أو الإعدادات في متصفحك. قد يخبرك المستعرض الخاص بك بكيفية إخطارك عند تلقي أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط وكيفية تقييد أو تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أنه بدون ملفات تعريف الارتباط ، قد لا تتمكن من استخدام جميع ميزات موقعنا على الويب.
بالتزامن مع الحصول على المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط ، قد تسجل خوادم الويب الخاصة بنا تفاصيل مثل نوع نظام التشغيل الخاص بك ، ونوع المتصفح ، والمجال ، وإعدادات النظام الأخرى ، بالإضافة إلى اللغة التي يستخدمها نظامك والبلد والمنطقة الزمنية التي يوجد بها جهازك تقع. قد تسجل سجلات خادم الويب أيضًا معلومات مثل عنوان صفحة الويب التي ربطتك بموقعنا وعنوان IP للجهاز الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت.
للتحكم في خوادم الويب التي تجمع هذه المعلومات ، قد نضع علامات على صفحات الويب الخاصة بنا تسمى "إشارات الويب". هذه هي إرشادات الكمبيوتر التي تربط صفحات الويب بخوادم ويب معينة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.
- خدمات تحليلات الويب للجهات الخارجية
قد نستخدم خدمات تحليلات الويب الخاصة بطرف ثالث على هذا الموقع ، أو صفحات الشبكة الاجتماعية الخاصة بنا ، أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ، مثل تطبيقات Adobe Site Catalyst و / أو Google Analytics. يستخدم مقدمو الخدمة الذين يديرون هذه الخدمات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب وإشارات الويب لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام الزوار للموقع. يتم الكشف عن المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذه الوسائل (بما في ذلك عنوان IP) لمقدمي الخدمة هؤلاء ، الذين يستخدمون المعلومات لتقييم استخدام الموقع. يمكنك إلغاء تنشيط قدرة خدمات التحليلات هذه على تحليل أنشطة التصفح الخاصة بك على هذا الموقع. لمعرفة المزيد حول خدمة تحليلات الويب ، ولممارسة اختيارك فيما يتعلق بجمع المعلومات على هذا الموقع:
- لبرنامج Adobe Site Catalyst
لتعطيل Google Analytics ، يرجى تنزيل الوظيفة الإضافية للمتصفح لإلغاء تنشيط Google Analytics المقدمة من Google على http://tools.google.com/dlpage/gaoptout؟hl=ar. لمعرفة المزيد حول الخصوصية و Google Analytics ، يرجى الرجوع إلى نظرة عامة على Google Analytics المقدمة من Google على: http://www.google.com/intl/ar/analytics/privacyoverview.html.
- الإعلانات المستهدفة
قد نتعاقد أيضًا مع شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية والتي تجمع عناوين IP ومعلومات أخرى من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب وإشارات الويب على مواقعنا الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ؛ على مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأطراف الثالثة ؛ وعلى إعلاناتنا الموضوعة على مواقع الطرف الثالث. يستخدمون هذه المعلومات لتقديم إعلانات حول منتجاتنا وخدماتنا المصممة وفقًا لاهتماماتك (بما في ذلك الشركات غير التابعة لنا). قد ترى هذه الإعلانات على مواقعنا الإلكترونية ومواقع الويب الأخرى. تساعدنا هذه العملية أيضًا في إدارة وتتبع فعالية جهودنا التسويقية. لمعرفة المزيد حول الإعلانات القائمة على الاهتمامات ، تفضل بزيارة Digital Advertising Alliance على www.aboutads.info/choices أو مبادرة الإعلانات الوطنية على www.networkadvertising.org/choices.
كيف نستخدم المعلومات التي يتم جمعها بالوسائل الآلية
قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها من خلال الوسائل الآلية على هذا الموقع لأبحاث السوق وتحليلات البيانات وأغراض إدارة النظام ، مثل تحديد ما إذا كنت قد قمت بزيارتنا من قبل أو كنت جديدًا على الموقع ، لتخصيص الإعلانات المعروضة لك على موقعنا وفي أي مكان آخر وللامتثال لالتزاماتنا وسياساتنا وإجراءاتنا القانونية ، بما في ذلك الامتثال لمعايير الصناعة ذات الصلة وإنفاذ الشروط والأحكام الخاصة بنا. يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات بطرق أخرى يتم فيها تقديم إشعار محدد في وقت التجميع.
المعلومات التي نشاركها
نحن لا نؤجر القوائم أو نبيع أو نكشف بأي شكل آخر المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك ، باستثناء ما هو موضح هنا.
مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا بناءً على تعليماتنا. لا نسمح لمقدمي الخدمات هؤلاء باستخدام المعلومات أو الكشف عنها إلا عند الضرورة لأداء الخدمات نيابة عنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية. تتضمن أمثلة موفري الخدمة هؤلاء الكيانات التي تعالج مدفوعات بطاقات الائتمان وتفي بالطلبات وتوفر خدمات استضافة الويب والإعلان والتسويق.
الجهات الخارجية الأخرى بموافقتك (على سبيل المثال ، قد تشارك بعض تطبيقات Facebook الخاصة بنا المعلومات التي تم جمعها من خلال هذه التطبيقات مع أصدقائك على Facebook أو مستخدمي Facebook الآخرين).
بالإضافة إلى ذلك ، قد نكشف عن معلومات عنك (XNUMX) إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية ، (XNUMX) لسلطات إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين الآخرين ، أو (XNUMX) عندما نعتقد أن الكشف ضروري أو مناسب منع الأذى الجسدي أو الخسارة المالية ، أو فيما يتعلق بالتحقيق في نشاط احتيالي أو غير قانوني مشتبه به أو فعلي.
نحتفظ أيضًا بالحق في نقل المعلومات الشخصية التي لدينا عنك في حالة قيامنا ببيع أو نقل كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا. في حالة حدوث مثل هذا البيع أو النقل ، سنبذل جهودًا معقولة لتوجيه المنقول إليه لاستخدام المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا. بعد هذا البيع أو النقل ، يمكنك الاتصال بالجهة التي نقلنا إليها معلوماتك الشخصية بخصوص أي استفسارات تتعلق بمعالجة تلك المعلومات.
حقوقك وخياراتك
نقدم لك خيارات معينة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نجمعها منك ، مثل كيفية استخدامنا للمعلومات وكيفية تواصلنا معك. لتحديث تفضيلاتك ، اطلب منا إزالة معلوماتك من قوائمنا البريدية أو إرسال طلب ، يرجى الاتصال بنا بالطريقة المحددة أدناه.
- إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني
يمكنك إخبارنا في أي وقت بعدم إرسال رسائل تسويقية إليك عبر البريد الإلكتروني عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي تتلقاها منا أو عن طريق الاتصال بنا.
- إلغاء الاشتراك في تطبيق الشبكات الاجتماعية
لإزالة تطبيق الوسائط الاجتماعية الخاص بنا أو حذفه من حساب التواصل الاجتماعي الخاص بك ، اتبع التعليمات من الشبكة الاجتماعية:
Facebook: الإرشادات التي يوفرها مركز مساعدة Facebook.
سحب إقرار المُوافقة
يمكنك سحب أي موافقة سبق أن قدمتها لنا ، أو الاعتراض في أي وقت لأسباب مشروعة ، على معالجة معلوماتك الشخصية. سنطبق تفضيلاتك من الآن فصاعدًا. في بعض الظروف ، فإن سحب موافقتك على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية أو الكشف عنها يعني أنه لا يمكنك الاستفادة من بعض منتجاتنا أو خدماتنا.
مراجعة وتحديث وتعديل المعلومات الشخصية
وفقًا للقانون المعمول به ، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتلقيها ، وتحديث وتصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية ، وحظر المعلومات أو حذفها ، حسب الاقتضاء. قد يكون الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية مقيدًا في بعض الظروف بمتطلبات القانون المحلي. قد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منح حق الوصول أو إجراء تصحيحات.
يمكنك طلب مراجعة أو تغيير أو حذف معلوماتك الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@ferraribridge.com
نقل البيانات
يجوز لنا نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك إلى دول أخرى غير الدولة التي تم فيها جمع المعلومات في الأصل ويمكن معالجة معلوماتك الشخصية وتخزينها خارج بلد إقامتك. قد لا يكون لتلك البلدان نفس قوانين حماية البيانات مثل بلد إقامتك وستخضع معلوماتك الشخصية للقوانين الأجنبية المعمول بها. عندما ننقل معلوماتك إلى دول أخرى ، سنحمي تلك المعلومات بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
خصوصية الأطفال
إذا كان عمرك أقل من ثلاثة عشر عامًا ، فيمكنك تصفح موقعنا. ومع ذلك ، لا يجوز لك تقديم معلومات شخصية إلينا ولا يجوز لك تنزيل أي من تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا. هذا الموقع غير موجه للأطفال دون سن الثالثة عشرة ونحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن الثالثة عشرة على الموقع. إذا علمنا أننا تلقينا عن غير قصد معلومات شخصية من زائر دون سن الثالثة عشرة على الموقع ، فسنحذف المعلومات من سجلاتنا.
كيف نحمي المعلومات الشخصية
نحافظ على الضمانات الإدارية والفنية والمادية المناسبة المصممة لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها ضد التدمير أو الفقد أو التغيير أو الوصول أو الكشف أو الاستخدام العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به. ومع ذلك ، لا يوجد نظام أمان مثالي ولا يمكننا أن نعد بأن المعلومات الخاصة بك ستظل آمنة في جميع الظروف ، بما في ذلك أمان بياناتك أثناء الإرسال إلينا أو أمان البيانات على جهازك المحمول.
روابط لمواقع أخرى
قد يوفر موقعنا على الويب روابط لمواقع أخرى من أجل راحتك ومعلوماتك. قد تعمل هذه المواقع بشكل مستقل عنا. قد تحتوي المواقع المرتبطة على إشعارات أو سياسات الخصوصية الخاصة بها ، والتي نقترح بشدة مراجعتها إذا قمت بزيارة أي مواقع ويب مرتبطة. إلى الحد الذي لا تكون فيه أي مواقع ويب مرتبطة تقوم بزيارتها مملوكة لنا أو خاضعة لسيطرتنا ، فإننا لسنا مسؤولين عن محتوى المواقع أو أي استخدام للمواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع.
تحديثات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري ودون إشعار مسبق لك لتعكس التغييرات في ممارسات المعلومات الشخصية لدينا. سننشر إشعارًا بارزًا على موقعنا الإلكتروني لإعلامك بأي تغييرات مهمة تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا والإشارة في الجزء العلوي من السياسة إلى تاريخ آخر تحديث لها.
كيفية الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه ، أو إذا كنت تريد منا تحديث المعلومات المتوفرة لدينا عنك أو عن تفضيلاتك ، فيرجى الاتصال بنا.
إذا احتجنا ، أو طُلب منا ، الاتصال بك بشأن أي حدث يتضمن معلوماتك الشخصية ، فقد نقوم بذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف.